VERZEND- EN TERUGBETALINGSBELEID

Verzend- en terugbetalingsbeleid

​

De levertijd bedraagt 1 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de voorraad. Bij maatwerk of speciale producten kan een langere levertijd van toepassing zijn, maar dat laten wij u in dat geval meteen weten na uw aankoop.

Afhalen is op afspraak mogelijk in Vlissingen of Middelburg. Neem vooral contact met ons op als u het wilt afhalen.

Verzending vindt plaats met PostNL, DPD of DHL. Er wordt een trackingcode aan u gegeven waarmee u het pakket kunt volgen.

Als u het ontvangen sieraad toch niet mooi vindt of wilt retourneren kan dat, zonder opgave van reden, tenzij sprake is van maatwerk of het product op maat gemaakt is voor u of het product is afgehaald. Laat het ons weten binnen 14 dagen na ontvangst van het sieraad. De verzendkosten komen voor uw rekening. Na terug ontvangst van het ongebruikte product in de originele verpakking zal terugbetaling van de aankoopprijs plaatsvinden.

Als u het product beschadigd ontvangt laat het ons dan zo snel mogelijk na ontvangst weten, in ieder geval binnen drie dagen na ontvangst.

Levering vindt plaats op het opgegeven adres. Het verkeerd opgeven van uw adres komt voor uw rekening.